Auskunftsersuchen: Was ist zu tun?

Egal ob Unternehmen, Organisation oder Kanzlei: Nahezu jede Einrichtung verarbeitet personenbezogene Daten und muss sich an Datenschutzgesetze halten. Dazu gehört auch das Einhalten von Betroffenenrechten und Bearbeiten von Auskunftsersuchen.

Der Auskunftsanspruch gem. Art. 15 DSGVO ist ein zentrales Betroffenenrecht, das jeder Person zur Verfügung steht. Betroffene Personen haben ein Recht zu wissen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden und, falls ja, welche, von wem, wie lange etc.  Außerdem müssen Verantwortliche eine kostenlose Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung stellen.

Bei der Beantwortung von Auskunftsersuchen gilt grundsätzlich eine Frist von einem Monat. Nur in begründeten Ausnahmefällen können Sie die Frist verlängern. Beantworten Sie Auskunftsersuchen nicht vollständig, drohen zudem hohe Geldbußen.